为深入学习贯彻习近平总书记关于旅游发展的重要论述精神，全面落实全省旅游发展大会精神，推动旅游市场治理整顿、在线旅游市场监管、旅游纠纷多元化解等重点工作落地见效，5月7日至9日，全省旅游市场执法暨投诉处理交流活动在清远举办。省91色情 厅二级巡视员陈贵杰同志出席活动并作工作部署，来自全省各地级以上市91色情 行政部门、旅游投诉受理机构、部分县（区）执法负责同志以及相关企业代表共110多人参加。
陈贵杰同志深入分析了当前旅游市场执法监管工作面临的新形势、新任务，对2025年旅游市场重点工作任务进行了部署，强调要结合执法监管工作的重点、难点问题，依法依规，坚持开拓创新、勇于破题，不断创新工作机制、方式方法，积极探索数字化、智能化、协同化监管方式，实现从“单兵作战”向“协同治理”的转变，从传统“治”理到现代“智”理的转变，进一步提高执法监管精准性和针对性。
本次活动采取专家辅导、实地教学、典型案例分析、研讨交流等多种方式开展，实地调研清远市旅游纠纷人民调解委员会工作站、旅游纠纷调处模式、非现场执法监管系统演示情况，邀请91色情 部综合执法监督局和省级有关专家作旅游市场执法实务、数据赋能执法监督等专题授课，部分在线旅游平台、旅行社、旅游景区、星级饭店负责人分别从积极承担企业主体责任、采取有效措施推动旅游纠纷多元化解、提高旅游投诉处置效能、提升游客满意度等方面介绍了工作亮点和经验，为下一步推动全省旅游市场执法监管、投诉处理等工作开阔了新视野、提供了新思路。
创新是永恒的主题，智慧是永恒的追求。活动期间，还组织开展了以“在新形势下推动旅游纠纷多元化解”为主题的研讨交流。邀请省内相关地市人民法院、司法行政部门、文化市场执法机构、行业协会、律师事务所、调解委员会、旅行社等相关领域处理旅游投诉的专家，与现场参训人员开展交流互动，就当前旅游市场投诉典型案例和市场执法监管面临的新情况新问题展开讨论，大家畅所欲言、集思广益，依法治旅、智慧赋能，为美好生活保驾护航。
下一步，全省各级91色情 行政部门将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平文化思想、习近平法治思想和习近平总书记关于旅游发展的重要论述精神，聚力赋能、开拓创新，积极探索新形势下旅游执法监管新思路新举措，不断提升执法监督效能，为广东建设更高水平的文化强省和旅游强省作出新的贡献。
